Bestellen en betalen bij PBK Collection

1. Bestelproces

1.1 Het plaatsen van een bestelling bij PBK Collection is eenvoudig:

• Kies het gewenste product en voeg het toe aan uw winkelwagen.
• Ga naar de winkelwagen en klik op "Afrekenen".
• Vul uw persoonlijke gegevens en het afleveradres in.
• Selecteer een betaalmethode en controleer uw bestelling.
• Bevestig de bestelling en voltooi de betaling.

1.2 Na het voltooien van uw bestelling ontvangt u een bevestigingsmail met een overzicht van uw bestelling en de factuur.

2. Betaalmethoden

Bij PBK Collection bieden wij verschillende veilige betaalopties:

• iDEAL: Betaal eenvoudig via uw eigen bank.
• Bankoverschrijving: Maak het bedrag handmatig over. Let op dat de verwerkingstijd langer kan zijn.
• Contact bij afhalen: Kiest u als aflevermethode "afhalen op afspraak", dan kunt u bij afhalen de factuur contant voldoen.

3. Beveiligde betaling

3.1 Al onze betalingen worden verwerkt via een beveiligde SSL-verbinding om uw gegevens te beschermen.

3.2 PBK Collection slaat geen creditcardgegevens op; deze worden rechtstreeks verwerkt door onze betaalprovider.

4. Veelgestelde vragen

4.1 Kan ik mijn bestelling wijzigen na betaling?

Neem zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice als u uw bestelling wilt wijzigen. Wij doen ons best om aanpassingen door te voeren, mits de bestelling nog niet is verwerkt.

4.2 Wat gebeurt er als mijn betaling niet lukt?

Als uw betaling niet is gelukt, neem dan contact op met onze klantenservice. Wij kunnen u helpen met het opnieuw uitvoeren van de betaling of het kiezen van een alternatieve betaalmethode.

5. Contactinformatie

Heeft u vragen over bestellen of betalen? Neem contact op met onze klantenservice.